Компания Simply Crayfish поставляет только диких неместных раков. Мы поставляем сигнальных раков (Pacifastacus leniusculus), которые являются очень разрушительным видом в Великобритании, и употребление этого вкусного ракообразного помогает окружающей среде!

Иногда у нас есть живые узкопалые или турецкие раки (Astacus leptodactylus) для продажи.

Да, раки - сезонный продукт в Великобритании и наиболее многочисленны летом, однако зимой мы можем поставлять их в небольших количествах.

Мы можем поставлять населению сигнальных раков, так как мы продаем только охлажденный, замороженный или приготовленный продукт, мы никогда не продаем живых раков, за исключением турецких раков.

Свяжитесь с нами Обычно мы предпочитаем оплачивать товар заранее, но с крупными компаниями можно договориться об условиях.

Да, мы можем принять наличные, но предпочитаем оплату банковским переводом или через веб-сайт

К сожалению, мы не принимаем чеки, если только они не от проверенных компаний.

Мы доставляем товары только со вторника по пятницу. Заказы, оформленные с понедельника по четверг и до 10.00 часов по Гринвичу, будут отправлены в тот же день. Используемые курьерские службы стремятся доставить заказ на следующий день, когда это возможно.

Наши охлажденные, замороженные и приготовленные продукты могут быть доставлены во все регионы Великобритании, но живые турецкие раки могут быть доставлены только в рестораны и гостиницы. В связи с тем, что раки являются неместными, мы не будем отправлять их в районы, которые, по нашему мнению, могут подвергнуться риску интродукции. К ним относятся Уэльс, Шотландия и Северная Ирландия. Пожалуйста, позвоните нам перед размещением заказа по электронной почте sales@www.simplycrayfish.co.uk, чтобы подтвердить, что мы можем доставить товар в ваш регион. продажи@www.simplycrayfish.co.uk чтобы подтвердить, что мы можем доставить вам товар.

Они поставляются в изолированных коробках или в специально изолированных коробках для больших заказов, и в обоих случаях обеспечивается необходимая защита. Мы используем гелевые пакеты для льда, чтобы сохранить раков холодными. Их можно использовать повторно, просто положите их в морозилку и используйте, как пластиковые пакеты для льда.

Все продукты готовятся на заказ, если вы заказываете готовый продукт, он будет приготовлен и охлажден за день до получения. Если вы заказываете живых турецких раков, они собираются и упаковываются непосредственно перед тем, как их забирает курьер. Если ваш заказ включает замороженные продукты, они могут разморозиться во время транспортировки, и хотя мы делаем все возможное, чтобы они были доставлены в замороженном виде, мы не можем этого гарантировать.

Поскольку раки - это свежий и скоропортящийся продукт, мы не можем принять возврат на этом основании.

Если с вашим заказом возникли проблемы после доставки, мы просим вас немедленно сообщить нам об этом, чтобы обсудить проблему.